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53Kf怎样转接客服

53Kf怎样转接客服

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53Kf怎样转接客服

客服转接是53KF特有的一个功能,当一位客服不能解决当前客户的问题,可以通过客服转接,将客户转接到另外一个客服、技术处理。客服转接的功能能够将聊天记录的内容同时转接过去,让其后的接待人员对前因后果有详细了解。53kf的客服转接操作如下,1、首先需要确认你的账户是否开通53kf客服转接功能,2接待客户的过程中可以选择对话框右边的客户转接,然后选择接待的在线客服,即可